印度市场产生大量数据,到目前为止,大多数数据都是非结构化的。到现在为止,在该国大部分地区,现金支付仍占主导地位。取消货币化后,随着数字支付开始占据中心地位,银行变得更容易整理数据,根据其战略需求进行结构化,并获得可用于进一步计划的见解。物联网和人工智能等技术一直在支持这一新的数据和分析增值浪潮。

ePayLater联合创始人Auro Bhattacharya在谈到FinTechs获得更多数据访问以及Data Analytics的早期采用者如何从中受益时说:“在过去的几年中,印度FinTech公司一直在推动创新并迅速发展。在这方面最重要的改变者是数据可用性的提高和新兴时代技术的出现,例如机器学习和数据分析。这种数据驱动型创新的早期采用者是专门从事使用替代数据进行信用分析的公司。”他还补充说:“通过依靠备用数据源和高级数据分析,金融科技公司不仅在数字化现金支付,还使其实时,包容和便捷。”

近年来,随着数据开始成为银行业最强劲的货币,战略家们一直在押注它。该领域的数字支付公司正在看到大规模使用数据分析,不仅可以数字化现金支付,还可以扩展规模以扩大市场和客户基础。分析的使用。许多BFSI参与者正在利用数据分析来确保有效的定价和服务产品,可以对其进行定制以更好地为目标客户提供服务。这种优势将继续提供更好的客户监控和个性化服务。

分析所提供的优势可以大大增加客户体验。在提供可定制服务方面,MoneyTap首席执行官兼联合创始人Bala Parthasarathy说:“通过利用数据分析,新时代的数字支付公司可以定制向潜在借款人提供的服务,并为交叉销售和向上销售创造机会。通过在正确的时间以正确的报价与正确的客户联系,分析还可以帮助优化他们的营销范围。例如,学生贷款申请可以在几个月后跟进,以满足短期和长期资本需求的个人贷款,例如购买笔记本电脑或购买书籍/文具。”

相关新闻“ Flipkart稍后付款”现已在PhonePe上提供MoneyTap在B轮融资中筹集了50亿卢比Naspers首席执行官解释了为什么该公司希望支持印度初创公司

行业专家说,数字支付借助数据主导的见解得到增强。Qbera.com创始人兼首席执行官Aditya Kumar补充说:“数字支付公司还利用分析技术更好地理解数据集,并根据特定的消费者兴趣提供解决方案。利用分析可以更好地了解消费者,企业可以通过有效地研究和评估与消费者的兴趣和需求相关的数据,为他们提供更多相关的感兴趣的产品。”

显然,数据和分析技术带动的银行服务革命将是该行业数字化转型的游戏规则改变者之一。